Cómo hacemos los estudios de consumidor
Combinamos técnicas cuantitativas y cualitativas según lo que necesites saber. En los estudios
cuantitativos diseñamos encuestas online a medida de tu problema, que responden consumidores de
tu público objetivo a través de paneles nacionales e internacionales. Después realizamos el análisis
estadístico para obtener conclusiones claras y accionables para tu empresa.
Cuando hace falta entender el porqué de los comportamientos, lo completamos con entrevistas en
profundidad o grupos de discusión. Te explicamos las diferencias en nuestro artículo sobre
estudios cuantitativos y cualitativos.
Conoce nuestra forma de trabajar →
Preguntas frecuentes
¿Qué es un estudio de consumidor?
Es una investigación que recoge información directamente de los consumidores (mediante encuestas, entrevistas o grupos) para conocer sus hábitos, necesidades, percepciones y reacciones ante productos, marcas o mensajes, y así tomar mejores decisiones de negocio.
¿Cómo se hace un estudio de consumidor cuantitativo?
Se diseña un cuestionario a medida del problema, se programa como encuesta online y lo responde una muestra representativa del público objetivo a través de un panel. Después se analizan los datos estadísticamente para obtener conclusiones claras y accionables.
¿Qué tipos de estudios de consumidor existen?
Estudios para conocer al consumidor (segmentación, hábitos, motivaciones, satisfacción), para validar propuestas (conceptos, diseños, nombres, mensajes, precios) y para reactivar el negocio (oportunidades de mercado, surtido, nuevos segmentos, recuperación de clientes).
¿Hacéis estudios de consumidor en otros países?
Sí. Realizamos estudios de consumidor a nivel nacional e internacional, adaptando el cuestionario, el idioma y la muestra a cada mercado.